BUSINESS MODEL
Etablir ou revoir votre business model
POSITIONNEMENT
Valider votre positionnement : offre/ demande
OBJECTIFS
Définir vos objectifs
PLANS D'ACTION
Elaborer vos plans d’action : court/ moyen/ long terme
ANALYSE
Analyser les performances
REPORTING
Construire des outils de reporting et pilotage
Stratégie Relation Client
Sans oublier une bonne stratégie Relation Client ! Car il doit rester au coeur de vos préoccupations. Le livre de sa réussite sera le votre !
